- TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Fez a compra e por algum motivo precisou realizar o cancelamento?


O cliente tem até 7 dias depois do recebimento dos produtos, para efutuar essa devolução, caso haja necessidade, não ocorrendo dentro desse prazo, ficaremos isentos de qualquer situação. * valor do envio das peças a serem devolvidas são do custo do cliente* os itens devem estar em perfeito estado, ou seja as embalagens não devem estar violadas) 

- Caso o desenho escolhido seja novo não realizamos a devolução da entrada do pedido. Sendo este necessário para reservas da data em nossa agenda de produção.

-Todos os produtos, que são personalizados com o nome da criança não poderão ser devolvidos, já que não podem ser reaproveitados em outra festa.
Caso ocorra a necessidade de devolução do dinheiro, e o produto já foi enviado, o mesmo só será feito após a devolução dos produtos em perfeito estado, ou seja as embalagens não podem estar violadas! (valor devolvido apenas dos produtos, não contando o valor do frete)